پرسشنامه عملکرد سازمانی محقق

پرسشنامه عملکرد سازمانی محقق

توضیحات لازم :

پرسشنامه عملکرد سازمانی توسط محقق در سال 1396 طراحی شد. این پرسشنامه دارای 9 سوال در 3 بعد (عملکرد رفاه اجتماعی، عملکرد روابط کار و اشتغال، عملکرد تعاون) میباشد. هدف از طراحی ارزیابی عملکرد سازمان می باشد.طیف لیکرت به دست امده 897/. می باشد.

عملکرد سازمانی :

پرسشنامه استاندارد عملکرد سازمانی، مفهومی چند بعدی است که دارای شاخص های اداری می باشد؛ از قبیل: شاخص مالی، بازاریابی، مناسب بودن محصول؛ همچنین، رشد و سود مناسبی داشته باشد و به وسیله شاخص های عینی یا ذهنی، میتواند اندازه گیری شود. (هریس، 2001: 21). عملکرد سازمان، عبارت است از: دستیابی به اهداف سازمانی و اجتماعی یا فراتر رفتن از آن و انجام مسئولیت هایی که بر عهدة افراد گذاشته شده است. در این تحقیق از مدل هرسي و گلداسميت استفاده خواهد شد.

ارزیابی عملکرد کسب و کار یکی از مهم ترین دستور کارهای مدیریت است؛ زیرا کلید دستیابی به بهبود مستمر در توانایی ارزیابی و سنجش مداوم عملکرد سازمان است. بسیاری از سازمان ها نیز اهمیت ارزیابی مداوم عملکرد را درک کرده اند و سیستم های ارزیابی عملکرد متنوعی در سازمان به کار می‏برند (فرناندس و همکاران،2006). در بسیاری از مطالعات به اشتباه مفهوم عملکرد سازمانی با سنجش عملکرد مترادف در نظر گرفته می شود؛ در حالیکه سنجش عملکرد فرایندی است که از طریق آن اطلاعات کمی و کیفی را مورد وضعیت عملکرد سازمانی ارائه میدهد.

تعریف عملیاتی متغییر :

در این پژوهش منظور از عملکرد سازمانی نمره ­اي است كه کارکنان به سوالات 9گویه ای پرسشنامة عملکرد سازمانی می­دهند.

عملکرد سازمانی :

بهبود مستمر عملکرد سازمان ها، نیروی عظیم هم‌افزایی (Synergy) ایجاد میکند که این نیروها میتواند پشتیبان برنامه رشد و توسعه و ایجاد فرصت‌های تعالی سازمانی شود. دولت ها و سازمان ها و مؤسسات تلاش جلو برنده‌ای را در این مورد اعمال می‌کنند. بدون بررسی و کسب آگاهی از میزان پیشرفت و دستیابی به اهداف و بدون شناسایی چالش های پیش روی سازمان و کسب بازخور و اطلاع از میزان اجرای سیاست های تدوین شده و شناسایی مواردی که به بهبود جدی نیاز دارند، بهبود مستمر عملکرد میسر نخواهد شد. تمامی موارد مذکور بدون اندازه‌گیری و ارزیابی امکان‌پذیر نیست.

مولفه های پرسشنامه :