پرسشنامه ارزیابی شایستگی های رهبر با استفاده از مدل 360 درجه توسط مورگان وهمکاران در سال 2005 طراحی شد و دارای 20 سوال می باشد. سوالات بر اساس طیف لیکرت نمره گذاری شده است (خیلی کم تا خیلی زیاد) و الفای کرونباخ به دست امده بالی 0/70 می باشد.
پرسشنامه استاندارد شايستگي هاي فني، مواردي است كه از درون شرح شغل‌هاي مرسوم سازمان‌ها قابل استخراج بوده و با دوره‌هاي آموزشي قابل بهبود مي‌باشند. مثلاً، آشنايي با تكنيك‌ها از جمله شايستگي‌هاي فني به شمار ميرود. البته نميتوان اين دو نوع شايستگي – فني و رفتاري – را كاملاً از يكديگر مجزا دانست. بايد توجه داشت كه رفتار آدمي از دانش و ويژگي‌هاي فني تاثير ميپذيرد. به عنوان مثال، شناخت از محيط، سازمان، مكانيسم‌هاي بازار و ساير موارد مرتبط، بر شيوه رفتار با مشتري تاثير به سزايي دارد.
در این پژوهش منظور از ارزیابی شایستگی های رهبر تعارض نمره اي است كه کارکنان به سوالات 20 گویه ای پرسشنامة ارزیابی شایستگی های رهبر میدهند .
پرسشنامه تک مولفه ای می باشد.
برخی دستاوردهای مفید ارزیابی ۳۶۰ درجه :
1) دریافت اطلاعات از منابع مختلف سبب می‌شود دیدگاه دیگران درباره خود را بهتر درک کنیم و فیدبک موثرتری فراهم شود.
2) فیدبک اعضای یک تیم نسبت به مهارت‌های یکدیگر و ارتباطات میان آن‌ها روند توسعه تیم را تسهیل می‌کند.
3) ارزیابی ۳۶۰ درجه به سازمان در ایجاد درک بهتری نسبت به نیازهای آموزشی و توسعه‌ای کارکنان و برنامه‌ریزی برای آن کمک می‌کند.
4) مدیران و سرپرستان با توجه به نتایج ارزیابی ۳۶۰ درجه مسایل و مشکلات بین کارکنان را بهتر درک می‌کنند و شیوه مدیریتی خود را دقیق‌تر تطبیق میدهند.
5) نتایج مقایسه‌ای ناشی از ارزیابی ۳۶۰ درجه به هر فرد کمک می‌کند درک بهتری از رفتار، مهارت‌ها و توانمندی‌های خود پیدا کند و ضمن درک جایگاه خود در شاخص‌های مختلف، انگیزه بیشتری برای پیشرفت حرفه‌ای در سازمان داشته باشد.
این نوع ارزیابی بر اساس شاخص های کیفی و عملکرد واقعی افراد که به شاخص های کمی تبدیل می شود اهداف ذیل را در برمی گیرد:
اهداف راهبردی: هدف اصلی از نظام ارزیابی عملکرد ارتقاء سرمایه های انسانی سازمان می باشد.
اهداف عملیاتی:اهداف عملیاتی ارزیابی عملکرد، که هدف اصلی را شکل می دهد؛
در حال بارگذاری...
۱۵٫۹m
۳٫۹m
۴٫۳m
۲۲٫۷m
۲۵٫۲m
۱۰٫۸m
۲٫۹m
۱٫۱m
۱۴٫۷m
۲٫۳m