دانلود پاورپوینت کتاب مبانی رفتار سازمانی رابینز ترجمه پارسائیان و اعرابی

ارائه تعریفی از رفتار سازمانی
رفتار سازمانی عبارت است از مطالعه منظم (سیستماتیک) عملیات، اقدامات، کارها و نگرشهای افرادی که سازمان را تشکیل می دهند.
در رشته رفتار سازمانی سعی می شود تا مطالعه یا بررسی منظم جایگزین قضاوت شهودی شود. یعنی کاربرد مدارک و شواهد علمی که در شرایط کنترل شده جمع آوری می گردد، به شیوه ای معقول و حساب شده مورد سنجش و ارزیابی قرار می گیرد و در رابطه با هر معلولی در پی علت بر می آید.

هدفهای رفتار سازمانی
هدفهای رفتار سازمانی عبارت اند از توجیه، پیش بینی و کنترل رفتار انسانی.
توجیه: هنگامی که درصدد بر می آییم به این پرسش پاسخ دهیم که چرا فرد یا گروه، کاری را انجام دادند، در واقع به دنبال بیان یا توجیه هدف هستیم.
پیش بینی: هدف از پیش بینی توجه به رویدادهای آینده است. از این رو، مدیریت درصدد بر می آید تا مشخص کند که نتیجه یک اقدام خاص چه خواهد بود. مدیر یا رئیس یک واحد تولیدی کوچک که میخواهد کارکنان خود را مور ارزیابی قرار دهد و ببیند واکنش آنان نسبت به نصب یک دستگاه جدید خودکار چیست، در واقع درصدد پیش بینی بر می آید.

بهبود کیفیت و بازدهی
کاربرد مدیریت کیفیت جامع در رفتار سازمانی بسیار مورد توجه است، زیرا اجرای چنین برنامه ای باعث می شود که کارگر یا کارمند در آنچه میخواهد انجام دهد، دوباره بیندیشد و در فرایند تصمیم گیری های واحد یا سازمان خود مشارکت فعال داشته باشد.
در زمانی که تغییرات بسیار شدید و سریع است اگر از این دیدگاه به موضوع نگاه کنیم: «چنانچه قرار باشد کار را از اول آغاز کنیم، چگونه باید آن را انجام داد؟» باید از روش مبتنی بر بهبود کیفیت استفاده کرد. اجرای چنین روشی مدیران را وادار می کند تا یک بار دیگر شیوه انجام امور را مورد توجه قرار دهند و ببینند که اگر قرار بود کار را از نو آغاز کنند چگونه ساختار سازمان را تعیین می کردند.

اساس و پایه های مدیریت کیفیت جامع

• توجه زیاد به مشتری
•  توجه به بهبود مستمر
• بهبود کیفیت همه کارهایی که سازمان انجام می دهد.
• سنجش یا اندازه گیری های دقیق
• تفویض اختیار

نیروی کار گوناگون
یکی از مهم ترین مسائلی که سازمانها در زمان کنونی با آن مواجه هستند مساله سازش و کنار آمدن با افراد و کارکنانی است که تفاوت های زیادی با هم دارند. برای بیان این مساله یا مشکل از اصطلاح گوناگونی نیروی کار استفاده می شود.
مقصود از گوناگونی نیروی کار این است که سازمانها باید افرادی را استخدام کنند که از نظر جنس، نژاد و قومیت، تفاوتهای زیادی با یکدیگر داشته باشند.
گوناگونی نیروی کار در سازمانها بر عملکرد مدیران اثرات شدیدی دارد. مدیران باید فلسفه پیشین خود را تغییر دهند، چون قبل از آن مدیران و مسئولان سازمانها اساس فلسفه خود را بر رفتار یکسان و برابر با همه کارکنان گذارده بودند ولی اینک باید با توجه به نوع خصوصیات فردی با افراد برخورد کنند تا نرخ جابجایی و غیبت آنان کاهش یابد و از سوی دیگر تولید یا بهره وری افزایش یابد و در عین حال به تبعیض هم متهم نشوند.

جهت دانلود روی لینک زرد رنگ کلیک کنید

https://www.daftaroketab.com/fa/shop/