دبیرستان دوره دوم پسرانه نمونه-دولتی فرهنگ شریفی منطقه 16

پرسشنامه بهره وری سازمانی

توضیحات لازم :

پرسشنامه استاندارد بهره ­وری توسط شریفی (1391) طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 15 گویه است و با یک مقیاس لیکرت پنج درجه­ای (خیلی کم تا خیلی زیاد)، با سؤالاتی مانند: (ميزان رضايت مشتريان از محصولات يا خدمات سازمان قابل توجه است..) بهره وری را می­سنجد.

تعریف مفهومی متغیر پرسشنامه :

پرسشنامه استاندارد رابطه بین حجم تولیدی که در مدت معین به دست آمده، به حجم عواملی که در جریان آن تولید مصرف شده است.

معیار عملکرد و توان موجود تولیدی

نسبت بازده سیستم به مقدار عوامل مصرف شده در تولید

دایره المعارف بریتانیا: نسبت آنچه تولید میشود به آنچه که برای تولید مورد نیاز است.

بهره وری از مجموع اثر بخشی و کارایی در انجام فعالیت ها بدست می آید :

کارایی به معنای انجام درست کارها است و بر کمیت و میزان فعالیت های انجام شده تاکید دارد. (سرعت عمل در استفاده از ظرفیت های تولید) اثر بخشی به مفهوم انجام کار صحیح می باشد و توجه آن بر کیفیت و میزان مفید بودن کارهای اجرا شده است.

تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه :

در این پژوهش منظور از بهره وری سازمان  نمره ای است كه پاسخ دهنده­گان به سوالات 15 گویه ای پرسشنامة بهره وری سازمان  می­دهند. پرسشنامه تک مولفه ای است.

تعریف بهره وری از دید سازمان های مختلف :

مرکز بهره وری ژاپن: هدف از بهبود بهره وری در وهله نخست عبارتست از به حداکثر رساندن استفاده از منابع، نیروی انسانی،تسهیلات و … به نحو علمی، کاهش هزینه های تولید، گسترش بازار، افزایش اشتغال و کوشش برای افزایش دستمزد های واقعی بطوریکه به سود کارگر، مدیریت و عموم مصرف کنندگان باشد. افزایش بهره وری از طریق بهبود شرایط کار، اساس و پایه ای برای غنای زندگی و معنا بخشیدن به زندگی انسان است.

دفتر بین المللی کار(ILO): بهره وری رابطه بازده تولید با یکی از عوامل تولید است. به عبارت دیگر درجه استفاده از هر یک از عوامل تولید، بهره وری می باشد. آژانس بهره وری اروپا: بهره وری یک دیدگاه فکری است و هدف آن تلاش در جهت بهبود وضع موجود می باشد.

بهره وری به عنوان یک مفهوم اقتصادی و اجتماعی :

هر قدر فعالیت اقتصادی بتواند آسایش جسمی و روانی و بهبود کیفی در زندگی افراد پدید آورد بهره ورتر خواهد بود. اگر هدف و غایت توسعه اقتصادی، بهبود سطح زندگی کشورهای در حال توسعه باشد، وسیله طبیعی تحقق آن افزایش بهره وری است و راه مهم و اساسی افزایش بهره وری هم سرمایه گذاری در منابع انسانی است (یان برگن). بطور کلی مهم ترین عامل موثر در افزایش بهره وری، نیروی انسانی و مسایل انگیزشی نیروی انسانی است، بعبارت دیگر فرهنگ سازی و گسترش فرهنگ بهره وری در میان نیروی انسانی مهم ترین عامل در افزایش بهره وری است.